若此文让你顿生辞职之意，怪我太过美丽，怪你上级傻逼——
- 过程懒惰
反正过程你来闯荡。
走啥路无所谓，不累死你孙子没完：错？你去撞南墙；对？他早已预感。 - 结果勤奋
反正结果他说了算。
去哪儿无所谓，能向老板邀功就好：败？你来背黑锅；成？他领导有方。 - 现实残酷
接受这残酷现实（过程、结果、团队）。
因为上级也是人，人性懒惰、人性贪婪；
因为食物链关系，老板吃上级上级吃你；
因为你的上级不成体统，你们的营销也不曾闭环——
为什么闭环？
闭环是现实扭曲力，还营销以文明——
- 结果勤奋必须
因为闭环的结果「螺旋上升」——
过程，围绕KSF（Key Success Factors，关键成功因素）螺旋，
共同将关键要素（Key Factors）、成功要素（Success Factors）想通、做到；
结果，必然上升。 - 过程懒惰也行
因为闭环的过程「以终为始」——
在营销的无尽赛程，团队好似车队，结果开启赛道，过程刷新时速，共同将对手甩开十条街。
至于谁弯道超车一路争先、谁油门轰响半路掉队，一圈一圈又一圈，老板不是主力车手也在观众席，眼睛能不雪亮？ - 理想美好
- 上文所述，一图蔽之：
闭环让鱼与熊掌兼得——让结果、过程、团队过程以终为始、结果螺旋上升。
那么，
什么是闭环？
闭环就是一场以终为始、螺旋上升的龙卷。
以「买妇生子、把子卖之、得银可买妇」的非典型闭环为例：
- 所谓「以终为始」，
买妇是终结，也是买更多妇、生更多子开始。 - 所谓「螺旋上升」，
买更好生养的妇、生更好卖的子、得更多银。
那么，
什么是营销闭环？
如果闭环是一场龙卷，
营销闭环就是最静的海，最狂的风。
以关键成功要素——大品牌、大产品、大渠道的，铺开最静的海，让顾客沉入海底。
以关键成功要素——大创意、大传播、大数据的，掀起最狂的风，将顾客吹向海域。
最静的海
营销闭环内环
让大品牌、大产品、大渠道以终为始、螺旋上升：
- 以品牌联想，指导产品价值、渠道触手。
例如「送礼只送脑白金」的品牌联想，就要求产品礼盒包装，并深度分销到丈母娘家楼下。 - 以产品价值，指导渠道触手、品牌联想。
例如M&M’s「妙趣挡不住的」产品价值，就要求在熙来攘往的上海南京路上开M&M‘s World，及拍快到碗里来的广告片。 - 以渠道触手，指导品牌联想、产品价值。
例如麦当劳五百米可见的M标，也需要「我就喜欢」的更新战役，以及百度地图送樱花甜筒。
品牌联想、产品价值、渠道触手也整合成闭环：
- 大品牌闭环
- 1、占领心智
让顾客别无优选，成长为粉丝。
让「顾客」像难忘初恋情人一样难忘你，因为她像怕上火喝王老吉、收礼只收脑白金、农夫山泉有点甜，是第一甚至唯一扎根心智的品牌联想，成z终生追随的粉丝。
2、占领情感
让受众一见钟情，成长为顾客。
从「粉丝」提炼品牌情感，如含蓄表白（德芙Dove，Do You Love Me）、顽童快乐（M&M's World）、洗脑激情（疯狂英语）、童年记忆（南方黑芝麻糊）、自由梦想（万宝路男人的世界）、立马开整（耐克Just Do IT），等等，稀释后溶解到定位、设计、宣传、促销、渠道、服务等一切品牌触点，让「受众」甘之如饴，成长为别无选择的顾客。 - 大产品闭环
- 1、使用价值
无非FAB（Feature特点、Advantage优点和Benefit利益点）——特点（是什么）、优点（不是什么）、利益点（为什么买）。
好使用，所以好体验、好传播。
2、体验价值
极简残酷就好：白痴都能无说明书能上手；无一处无来历、无一角不漂亮。
好体验，所以好使用、好传播。
3、传播价值
总之，争议、参与感、体验、装逼、社群……抓住人性弱点，给顾客传播理由。
好传播，因为好使用、好体验。 - 大渠道闭环
- 1、硬渠道
即现实通路——如线下与线上平台。
以付费资源，如品牌、传播、产品、KPI，置换通路免费资源，扩充CRM会员个体数据库，用于二次营销。
2、软渠道
即虚拟通路——如CRM系统。
以CRM会员个体数据库为付费资源，配合发短信、EDM，甚至全盘交出，换取通路免费资源。
最静的海，让顾客沉入海底；
最狂的风，让顾客吹向海域——
最狂的风
营销闭环外环
大创意、大传播、大数据以始为终、螺旋上升：
- 以大数据，指导大创意、大传播
顾客是谁、他爱分享什么？投其所好大创意；
顾客看什么、他爱买什么？投其所好大传播。
譬如，
让文怡给家庭煮妇推防油烟隔离乳，让TFboy给姐姐们推限量版课本面膜，让全聚德推出大黄鸭限量合作版大黄烤鸭…… - 以大创意、大传播，获得大数据
或使用ADMASTER等第三方，或参与百度内部项目，或与淘宝等电商平台合作，随后通过大创意、大传播向受众撒网，并拿到四类顾客个体数据：
1、他是谁？（人口行为）
2、他看什么？（浏览行为）
3、他爱买什么？（购物行为）
4、他分享什么？（社交行为）
并用于指导大创意、大传播（以及品牌、产品、渠道）。
将大创意、大传播、大数据，也整合成闭环：
- 大创意闭环
- 1、眼球经济（让你忍不住围观）
他包全北京IMAX一天；他说免费赠票。
2、情感经济（让你忍不住动情）
为报复当年买不起2张电影票，前女友：“你就这样了” 。
3、行为经济（让你忍不住参与）
他说票购于某电影网；@十位好友并关注某电影网微信领票；留姓名、手机给某电影网兑码；注册该电影网，凭码领票。 - 大传播闭环
- 用自有媒体，发出声量；
诱口碑媒体，扩散声量；
买付费媒体，再扩散声量。
再用自用媒体跟进；
再诱口碑媒体跟进；
再买付费媒体跟进……
汝爱我新闻，我怜汝资源，以是因缘，经百千劫，常在缠缚。 - 大数据闭环
- 1、每位顾客都有一张通缉令拼图，
2、收集每次购买、浏览、分享的碎片，
3、通缉令拼图越完整，就越容易逮住顾客。
最后问一句，
什么是营销闭环？
内环：大品牌、大产品、大渠道以终为始、螺旋上升；铺开最静的海，让顾客沉入海底。
外环：大创意、大传播、大数据以终为始、螺旋上升；掀起最狂的风，将顾客吹向海域。
纵黑手能解闭环，不解风情草草结尾，以终为始——
（ 转自知乎：http://www.zhihu.com/question/29455331/answer/49594345 ）
