为进一步提升市民素质，改善营商环境，提高对外开放水平，打造“近悦远来”的美好城市，8月7日，重庆市文明委印发《全市大力推广使用普通话工作实施方案》（下称：《方案》），提出我市将在党政机关、新闻媒体、教育领域、公共服务行业这四个领域推广使用普通话，同时，大力开展普通话培训和水平测试，力争到2020年底，促进党政机关干部和公共服务行业从业人员的普通话从“说得了”向“说得好”转变。
推动机关工作人员普通话达三甲
《方案》提出，推广使用普通话要认真执行《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《重庆市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》（简称“两法”），结合深化群众性精神文明创建活动，进一步在重庆全市推广使用普通话，让干部综合素养更强、市民文明素质更高、城市品质形象更佳。
根据《方案》，重庆市将在四个领域不断深化推广使用普通话工作。
首先要发挥党政机关的带动作用。各级党政机关要切实抓好普通话使用和培训工作，组织开展普通话水平等级测试，强化干部职工自觉使用普通话的意识，推动“国家机关工作人员的普通话达到三级甲等水平”落到实处。
《方案》要求，党政机关干部职工应带头讲普通话，在下列场合必须使用普通话：一是各级各类会议；二是汇报和布置工作；三是举办新闻发布会、接受媒体采访；四是接听电话、接待群众来访等；五是接待上级和外地来宾、外来客商、对外联系工作；六是参加面向社会公众的公务活动。
