日本东京癌研有明医院是一家拥有20个手术间，700张床位的癌症专科医疗中心，其综合实力，排名亚洲第一，尤其是胃肠道肿瘤诊疗水平卓越。
自从北京大学深圳医院与东京癌研有明医院建立友好关系以来，已经多次派出医护人员到东京学习。经过层层选拔和考核，我有幸成为了本批学员中的一员，2016年8月初，开始了为期90天的进修学习。
作为引领亚洲癌症诊疗水平的医院，我一直怀着极大的好奇心——医院规模不大，却最终发展成亚洲最先进的癌症诊疗中心。这，是怎样做到的？
■初步印象
参观医院的途中，首先看到的是门诊大厅。明亮、整洁，候诊的患者不少，但非常安静，无论是工作人员还是患者，都会刻意压低声线，低声交谈。
经介绍，日本患者就诊，采取的是预约制及转诊制，其含义是：患者生病了，先到社区医院就诊，必须取得基层医院转诊证明，才能到大医院治疗。几乎所有来院的患者，都已经预约好转院的时间及就诊科室，不存在国内医院门诊大排长龙，人满为患的情况。
患者来到医院后，完成登记手续，会领到一个类似手机的设备（PHS）。轮候到号时，PHS会发出蜂鸣及震动提示。患者可以在医院范围内随意走动，无需在诊室区域干等。避免了大屏幕显示和电脑叫号，保护患者隐私的同时，也减少了噪音。
步入电梯，我立马发现了一个有趣的现象：电梯里，有几个按键损耗严重，但损耗的部位，似乎与国内的不大一样。我心里暗暗揣度原因，并决定在以后的日子里注意观察，验证一下是怎么回事。
在接下来的日子里，我每天上班都注意观察，无论是职工还是患者，坐电梯时，都非常愿意耐心地等待后来者，为他人“留门”。于是这么一来，破损的往往就是开门键。反观国内的公用电梯，十有八九都是关门按键破损，开门键安然无恙。
从这个细节上，能看出日本人在公共场所重视公德，强调礼仪的一面。
■制度
高效安全地完成工作，完善的制度必不可少。
1.病例讨论制度
每周二周四，是科室的病例讨论时间。从早晨七点半到九点，上至院长，下到住院医生都必须准时参加。
讨论会简明而高效，住院医生汇报病例时，制作幻灯片，一目了然。给我的感受是，住院医生的基础知识功底扎实，对肿瘤的病理生理，影像学、消化内镜表现、病理特点等等都了如指掌。每一条相关的血管，每一个可疑的淋巴结都能够识别并标示出来。更进一步，对于一些存在重要血管变异的案例，他们能够在术前CT阅片中提前发现，并思考术中的应对预案，提出来全科讨论是否合理可行。
跟住院医生交流的过程中得知，从大学开始，每天晚上，他们都需要花大约1--2小时的时间来练习画图，先是对着实物画。练习到最后，就能够看着CT片子，根据解剖关系，把血管还原成这样一幅幅的图像了。而且据我观察，他们术前画的图，非常精确，跟手术当中所见几乎没有差异！
感叹之余，不禁让我想起了鲁迅笔下的那个对学生严格要求的藤野先生。
