为什么要学管理?破除技术崇拜

2020天猫双十一主会场

我们数学学院给统计专业的学生开了管理课,由我来讲,开这门课非常有必要,我认为所有专业都应该学。

学管理有什么好处?

管理无处不在,财务需要管理,项目需要管理,仓库需要管理,物业需要管理,上述这些涉及具体的技能,这个我不讲。

我讲的这门课是通用管理,一般被称为企业管理,其本质上是组织中的管理,不论企业还是公共部门,或者家庭都适用。

只要涉及与人合作,就绕不开管理。这门课就是教大家如何跟人合作,不论是你主导的还是别人主导的。

这门课教大家从管理者的角度思考问题,就算是基层员工,如果能理解领导的想法,对提高工作效率是大有好处的。

管理者的视野是最广阔的,学管理还助于我们理解社会运行的规律。

为什么技术先进的产品没有市场?为什么啥也不会的人能当领导?

技术只是一个环节,在这个环节最优,不代表在整个系统里最优,如果视野只局限在技术领域,那很多事情都理解不了。

理工科出身的人很容易有技术崇拜情节,我自己当年就是这样的,觉得做技术工作才有意义,其他工作只不过是混日子。

以前看过一个纪录片,有家公司专门做绝版跑车维修,公司的业务就是从世界各地淘零部件,用于替换客户车上的坏部件,因为车已经绝版了,这个活4S店都做不了。

主持人到维修车间去拍摄,一位修理工演示了换装发动机,然后骄傲地说:“这才是爷们干的活,我们可不像办公室的那帮娘娘腔,他们只会打电话。”

这位工人就是典型的技术崇拜,他有技术,他很自大,情商也很低,对着镜头说同事坏话。

如果要问老板,他和办公室的“娘娘腔”谁重要?老板肯定选后者,因为客户只认识在办公室打电话的人,绝版跑车维修是一个非常小的市场,客户走了,公司就得关门。

在很多技术至上的人眼里,打电话和交际都不叫干活,就是在混,从管理者的角度来看,那是在协调资源,是最的关键环节。

为什么要学管理?破除技术崇拜

为什么要学管理?破除技术崇拜

上图说了越是高层管理者,技术技能重要性就越低,而概念技能的重要性就越高。

“概念技能是管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的技能。在运用这种技能时,管理者将组织视为一个整体,理解组织各部分之间的关系,并且设想组织如何适应其广泛的外部环境。”

如果能看到组织的全貌,并且对外部环境非常敏感,那就具备了高层管理者的思维。这也是为什么组织在培养人才时,需要让他轮岗的原因。

可以做个自测:

1 请问你们公司(组织)有哪些部门?分别负责什么业务?

2 每个部门有多少日常事务需要走流程?审批流程是怎样的?

3 公司利润的最重要来源是那个部门?它需要什么部门来配合?

4 外部环境中,哪个因素会导致公司陷入极大的困境?是技术还是政策?

5 最近半年,公司整体业务有什么变化?各部门的重要性有什么变化?如果有,是什么原因导致的?

6 预测一下明年的业务发展情况。

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