我是团队中文案写最差的那个人

不管你是做小编、社群数据分析、还是数位广告投放，你的工作是单打独斗，还是你有一个团队跟你一起讨论、一起打拼呢？今天我想用三个部分，跟大家聊聊：为什么一个专业的社群团队，可以容纳文案能力这么烂的我？

我文案真的写得很差。
我在讨论文案时扮演了什么角色？
为什么「团队」在社群领域格外重要？

我的文案真的很烂？

大家应该都知道，我自己成立了一间专注在数位社群领域的公司，叫做只要有人社群顾问。我们团队目前有8 个全职的伙伴，而我几乎可以算是全团队中文案写最差的人。差到我们手上所有的品牌客户虽然很多内容我都还是有参与讨论，但现在已经没有任何一篇贴文的文案是由我来写了，因为必须给客户品质好的文案，听起来好像真的满悲凉的。

我是团队中文案写最差的那个人

我要澄清一下，由于我本来就是品牌端、也就是甲方训练出身的工作者，我对于规划大型社群专案的创意、分析社群数据的逻辑、以及对品牌Concept、消费者insight 的理解力，这些我还是相当有自信的。如果这些我没有自信的话，我也不会组建自己的团队。

但我文案写得差这件事情，不是我自己谦虚说说而已。曾经有客户看完我写的贴文文案后说了一句「嗯！我觉得这文案没有灵魂。」从此我在团队内部就会被同事揶揄「唉呀！思杰这篇还是很没灵魂呢。」

其实我文笔应该不算差，我以前在建中还参加过作文比赛有得奖的，虽然好像只得了第四名。好啦其实我不知道为什么我要加这段，总之我就越来越排斥写文案，所以现在都是由我们团队其他成员负责写贴文文案了。

交代完这段黑历史后，我想谈谈：

究竟我在讨论文案时扮演了什么角色。

先介绍一下我们团队中文案的第一把交椅：家瑜。家瑜在团队中有个称号叫「死亡系纯爱作家」，她光是日常在发的动态就充满了各种黑色幽默、以及各种细腻的情感。

所以顺带一提，我觉得她的Facebook 涂鸦墙真的满好看的，大家无聊的话可以去看看，希望她不要杀了我。总之她对文字的敏感度、以及对感性内容的掌握度，至少吊打我两条街。

像是最近我们团队协助公视「你的孩子不是你的孩子」规划一系列社群内容，这个专案就是由家瑜来主导。包括之前大扩散还获得媒体报导、上了新闻挖挖挖的「最伤人的一句话」Chatbot 互动内容，也是她带着大家一起讨论出来的。

而这边我想要的跟大家分享的，是去年我们团队协助Yahoo 双十一规划的一档社群内容。这个专案的核心创意是Yahoo 团队已经决定好了的：用10 位古人代表10 种不同的产品品类，像是领头的是百元钞票上的孙中山，代表省钱，埃及艳后代表美妆品类、白居易代表居家生活品类、袁世凯代表零食品类，嗯因为他是临时大总统。而我们要针对这10 位古人设计一句文案，同时带到这个古人的特色、以及网路购物这个主题。是非常考验文案能力的一个企划。

我们全团队一起开会进行这系列文案的发想，说真的，到最后我还是一句都没想出来。我整个讨论从头到尾就是一直抛出网路购物的各种相关关键字：像是信用卡、刷卡、结帐。另外也针对各个古人不断抛出古人的相关关键字：像是周公有睡觉、作梦、梦游。我会尽可能地不断发言，让整个讨论中间不会有没人讲话的时候，我在联想关键字这件事情上应该还算满在行的，毕竟我脑子转速一直都很快。

但接下来，我能做的就是等待了。等待家瑜，或是其他伙伴把那句关键的文案想出来。

如果有看NBA 的朋友，应该知道有一个很有特色的球员叫做Rajon Rondo，他的传球助攻能力非常强大、是全联盟顶尖的，他的队友往往因为接到他神乎其技的妙传而能轻松得分。但是他的弱点也很明显：他投射得分能力相当弱。

谈到文案的时候，我就像Rondo 一样。我没有办法成为那个最后写出绝妙文案、漂亮得分的人，但我也有我能做的：拼了命地助攻，想办法帮助我的队友得分。因为我非常相信，只要我拼了命地丢出相关关键字，家瑜肯定有办法触发一些些灵感，然后想出那些我一辈子都想不出来的句子。所以虽然我文案写得不好，但我们团队的每个人之间却有着漂亮的互补，能够一起把专案作好。

跟大家分享当时想出的其中一句，我个人很喜欢的文案：「让人心碎的是现实，让人心动的是现货。」怎么样？很可爱吧。