某阅读APP PUSH方法总结

一、提取新用户

PUSH第一步一定是用户的提取,根据PUSH方案的目标不同,用户提取的条件也不同。此处是提取的单日新增用户。

某阅读APP PUSH方法总结

二、确立PUSH文案

文案要重点说一说,有太多运营人员装大尾巴狼给用户发垃圾了
关于文案,蝉游记产品负责人 @纯银V 有一条微博说的很好:

文案这个东西呢,如果不是自己特别有个性,就不要在文案中玩个性。如果不是自信文字碾压其他95%的人,就不要在文案中抒情。其实做好3件事就可以了:

1、你知道在当前主题下面,哪些信息是用户感兴趣的,然后去找到有价值的信息。

2、有条理性地把这些信息写出来,建议用小标题来加强条理性。

3、 根据用户的提问顺序来处理内容顺序。提问顺序是指,脑补用户在了解这个内容主题时,会产生怎样的问题。

【 优秀的APP push(通知栏)文案示例  http://www.blackeep.com/924.html 】

锤子科技官方微博运营人@草威,也有过「文案对用户展示的是APP风格及企业形象」的思考:

工作之初,我无时无刻不在焦虑,我拿不准该让微博上的“锤子科技”展示一种什么样的形象,维持什么样的调性。我代表着这家公司在发言,这意味着我永远不能说“我觉得”,它不是我,它是客观的、体面的、独具魅力的,它是这家公司应该有的样子。我参考了很多企业微博的做法,也做了一些尝试,我想办法包装自己,可我发现绝大多数的内容都不可避免地走向轻浮。

几乎所有售卖大众产品的厂商都在努力讨好年轻人,都在想办法让自己年轻化,说些网络流行语、偶尔开些低俗的玩笑、与关注者密切互动,他们把这叫作“接地气”,他们以为年轻人都会喜欢这些。然而你再看一看,如今连文化出版界的官方微博都开始用“亲、小伙伴们、你妈妈造吗”作为发语词,我就陷入了困惑,难道还会有人觉得它轻松亲切好玩有趣吗?更为重要的是,当一家企业的发声通道习惯了和用户嬉笑着交流,久而久之,那些人该如何信赖你呢?你什么都能开玩笑。

在公司没有重要举动的时候,要如何维护它的官方形象?老罗也不停在想,但想到的几乎全都是些不能做的事。比如不能让它去做那些利诱的营销活动,那不够得体,所以我们单独开设了一个锤子科技营销帐号去做这些事;不能去转发别人对我们的评价,因为那并不足够客观。那么在平时,官方微博要去做些什么?我想到的方法是,不如去展示那些美好的事物,因为它们带来的美好感觉,同样是我们希望的。

我所要展示的,是我们理解的世界,是我们所热爱的、所惊叹的、所感动的。我希望大家想起锤子科技时,能想到那些美妙的作品、好玩的想法、有益的知识,以及很多个伟大的时刻。

三、推送并计算相关数值

选个好的时间点,建议早10点之后,晚9点之前。

推送完成之后,分别计算推送量、到达量、送达率、应答率(点击率)。

四、跟踪

一般的 PUSH 活动到此基本结束了,文案写出来了,也无故障的推送出去了,到达率很高、点击率也不错。

那么我们是不是可以坐等数据的效果提升了?不是这样的,我们仅仅完成了第一环节,这一步要做的就是跟踪 PUSH 用户。我们要了解到,通过这次的 PUSH 之后,目标用户的付费行为如何。这是一款阅读类APP,所以这时要分别统计用户的付费下载、免费下载、付费+免费下载及无行为的用户数量。通过此次 PUSH 后付费用户并未有好的增长,甚至下载免费书籍的用户也未有预期的增长,这就是通常所说的转化率低。

这时我们的目标用户从最初的单日新增变为了「PUSH之后的无行为用户」。

五、活动刺激

此时,最后的杀手锏要出鞘了,就是现金奖励,这个现金奖励可能是充返奖励或者是礼券奖励。

针对「PUSH之后的无行为用户」,这款阅读APP 对着批沉默的用户推送了6元的购书券,并设置了「6元图书经典专题」。在此后的一周内分批推送并依照之前的方法做分析与跟踪。

这种 「PUSH完成-跟踪-针对性运营PUSH」 的连招非常适合某大批量用户增长阶段使用。

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    • 瀚海幽蓝 瀚海幽蓝 2

      针对性运营PUSH,适合大批量用户增长,赞一个 :cool:

      • 我来玩 我来玩 1

        APP push做好了对于产品的日活拉升还是有不小的帮助 :cool:

        • 生育基金 生育基金 1

          方法不错,学习了